予約が必要ですか？
営業前にお並びいただいても、予約で席が埋まっていることがあり、直接のご来店の場合お席がご用意できない場合がございます。
特に週末、連休、忘年会シーズンなどはお早めのご予約をお勧めします。
なお、平日限定の「清芳ランチ」「アフタヌーンティー」は前日までの完全予約制です。
予約のキャンセル料はかかりますか？
特別な契約や団体様を除き、前日の営業時間内までにご連絡頂ければかかりません。
当日キャンセル及びご連絡なく来店されなかった場合は、キャンセル料を請求いたします。
赤ちゃんを連れていけますか？
どうぞお連れください。３階に授乳室、おむつ替えシートがございます。ベビーバギーは席付け、一時お預かりなど対応しております。
キッズルームがありますか？
ご用意がありません。お食事中は同席をお願いします。
キッズメニューがありますか？
お子様ランチ（予約制：税込2,500円）をご用意しています。
アラカルトメニューから炒飯、からあげ、点心などを注文される方が多いです。
子供用の食器がありますか？
ご用意しております。
車椅子での利用はできますか？
館内はバリアフリーです。専用の多目的トイレを１階、３階にご用意しています。
補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）を連れて利用したいです。
ご利用いただけます。ご来店前にご連絡をお願いします。
静かな席を希望します。
店内はカジュアルな雰囲気で、場合によっては賑やかになることがございます。
事前に利用趣旨をご相談いただき、個室でのご利用をお勧めします。
眺めの良い席を希望します。
街中に立地していますのでございません。
煙草の匂いがしない席でお願いします。
全席禁煙です。２Fに喫煙室がございます。
7名です。1つの席で座れますか？
円卓など、１つのテーブル席をご用意します。
8名様以上の場合は大きな円卓がある個室をご利用頂くことをお勧めします。
円卓、個室には限りがございますため、お早めのご予約をお願いします。
何名から個室が使えますか？
基本的に大人5名様から承っておりますが、ご趣旨やお食事内容により、その限りではございません。お気軽にご相談ください。
団体で利用する場合、相応の設えがありますか？
受付、演台、マイク、プロジェクターなどのご用意が可能です。
下見予約も受付けておりますので、お気軽にご相談ください。
貸切できますか？
一部エリア20名様以上、フロアー50名様以上から承ります。
最大で100名様（着席時）120名様（立食時）です。
会議会場として使用出来ますか？
日程によってはご利用いただけます。お気軽にご相談ください。
料理の量は何人前ですか？
レギュラーサイズ2～3人前、小サイズ1～2人前が目安です。
お祝いの席で利用します。何かサービスはありますか？
コースをご予約の場合、プラス500円で対象の方のデザートを「お祝いプレート」でご用意します。
また、別料金になりますがケーキ、花束、手土産など、事前のご予約にて承ります。
一人でもコース料理を注文できますか？
「飲茶コース」「25周年記念コース」はお一人様のご来店でご注文いただけます。
コースは人数分注文しなくてはいけませんか？
コースに入っている食材にアレルギーの方がいるなど、理由によって人数分でなくても大丈夫ですが、お取り分けできない料理もございますため、事前にご相談ください。
コース料理の中身の変更は可能ですか？
薄味のご希望など、一部味付けの変更、海老が苦手な為、その食材を変更するなど、一部の変更は事前のご相談により可能です。但し、ご要望の内容により追加料金が発生する場合がございます。ご予約いただき、3日前までにご相談ください。
食物アレルギーに対応してますか？
アレルギーの種類や度合いにもよりますので、ご来店3日前までに具体的な食材と除去の程度（調味料、出汁、油の可否）をご相談ください。
ご来店時にお申し出頂いた場合は、対応出来かねる場合がございます。
ベジタリアン・メニューがありますか？
残念ながら、完全なベジタリアン・メニューはご用意しておりせん。
野菜や豆腐をメインとしたお料理はございますが、ほとんどのお料理に豚肉や鶏肉の出汁を使用しています。
ワインを持ち込めますか？
承ります。事前にお知らせください。一本に付き2,000円の持込料を申し受けます。
営業時間はいつですか？
平日11時半(土日11時）から21時半です。
レストランフロアの休憩時間も１Fの売店でお買い物ができます。
セット商品はありますか？
中華菓子、冷蔵点心など多種ご用意しています。
お土産を食事中に準備してもらえますか？
大丈夫です。お食事前にお申し付けください。
配送はできますか？
ヤマト運輸の宅急便で配送承ります。
最寄り駅はどこですか？
みなとみらい線「元町・中華街駅」です。JR京浜東北線「石川町駅」、横浜市営地下鉄「関内駅」からも徒歩圏内です。
駐車場はありますか？
専用駐車場はございません。提携駐車場（中華街パーキング）をご利用いただいた場合、会計時に駐車券をご提示ください。
レストラン利用割引：￥2,500毎に30分、最大2時間半分の駐車券をお渡ししております。
